как называется неразрешимая на первый взгляд ,трудная ситуация

ежда, компьютер, медь, руда, олень корова, газон, луг, доски, молоток, стихотворение, голос,пение, бумага, газета, ягоды, икебана, чай(напиток), чайный куст, музыка, пианино, лошадь, спорт, парламент.

1.Повышенная активность
2.Медлительность движений в речи
3.Длительная работоспособность.
4.Энергичность
5.Вспыльчивость
6.Непоседливость
7.Терпеливость
8.Слабая эмоциональная возбудимость
9.Быстрое усвоение и перестройка навыков
10.Гиперсензитивность
11.Неуверенность в себе
12.Однообразие мимики
13.Подавленность и растерянность при неудачах
14.Быстрая смена чувств и эмоциональных состояний

По вертикали: 1. Словесное столкновение разных мнений. 2. Тактика, при которой бывшие соперники в результате определённых усилий начинают добиваться своих целей сообща. 3. Соглашение на основе взаимных уступок. 4. Третья сторона, которая помогает разрешению конфликта. 5. Тактика поведения, при которой одна из сторон пытается всячески уходить, не замечать конфликта. 6. Применение физической силы или психологического давления для достижения своих целей в конфликте. 7. Коммуникация между сторонами для достижения своих целей, при которой каждая из сторон имеет равные возможности в контроле ситуации и принятии решения. 8. Состояние душевного дискомфорта, вызванное конфликтом.
По горизонтали: 9. Противоборство, противопоставление, столкновение социальных систем, различных интересов, убеждений. 10. Синоним конфликта. 11. Переживание, вызванное непониманием или несправедливостью.
12. Преимущественно ориентация человека на удовлетворение своих интересов и потребностей без учёта того, какие последствия это будет иметь для других людей.
13. Увлечённость чем-либо. 14. Продолжение конфликтного противостояния, переход его на новый уровень.
15. Понесённый урон, убытки, утрата денег или имущества, непредвиденные расходы или упущенная выгода.
16. Документ, в котором стороны конфликта фиксируют свои отношения. 17. Неразрешимая на первый взгляд, трудная ситуация. 18. Одна из фаз конфликта, его завершающий этап.

По вертикали: 1. Словесное столкновение разных мнений. 2. Тактика, при которой бывшие соперники в результате определённых усилий начинают добиваться своих целей сообща. 3. Соглашение на основе взаимных уступок. 4. Третья сторона, которая помогает разрешению конфликта. 5. Тактика поведения, при которой одна из сторон пытается всячески уходить, не замечать конфликта. 6. Применение физической силы или психологического давления для достижения своих целей в конфликте. 7. Коммуникация между сторонами для достижения своих целей, при которой каждая из сторон имеет равные возможности в контроле ситуации и принятии решения. 8. Состояние душевного дискомфорта, вызванное конфликтом.
По горизонтали: 9. Противоборство, противопоставление, столкновение социальных систем, различных интересов, убеждений. 10. Синоним конфликта. 11. Переживание, вызванное непониманием или несправедливостью.
12. Преимущественно ориентация человека на удовлетворение своих интересов и потребностей без учёта того, какие последствия это будет иметь для других людей.
13. Увлечённость чем-либо. 14. Продолжение конфликтного противостояния, переход его на новый уровень.
15. Понесённый урон, убытки, утрата денег или имущества, непредвиденные расходы или упущенная выгода.
16. Документ, в котором стороны конфликта фиксируют свои отношения. 17. Неразрешимая на первый взгляд, трудная ситуация. 18. Одна из фаз конфликта, его завершающий этап.

3. Соглашение на основе взаимных уступок ( 5 букв)
4. Третья сторона, которая помогает разрешению конфликта ( 9 букв)
5. Тактика поведения. при которой одна из сторон пытается всячески уходить, не замечать конфликта ( 9 букв)
6. Применение физической силы или психологического давления для достижений своих целей ( 7 букв)
7. Коммуникация между сторонами для достижения своих целей, при которой каждая из сторон имеет равные возможности в контроле ситуации и принятии решения ( 10 букв)
8. Состояние душевного дискомфорта, вызванное конфликтом ( 6 букв)
9. Противоборство, противопоставление, столкновение социальных систем, различных интересов, убеждений ( 12 букв)
11. Переживание, вызванное непониманием или несправедливостью ( 5 букв)
14. Продолжение конфликтного противостояния, переход его на новый уровень ( 9 букв)
15. Понесенный урон, убытки, утрата денег ил имущества, непредвиденные расходы или упущенная выгода ( 5 букв)
16. Документ, в котором стороны конфликта фиксируют свои отношения ( 7 букв)
17. Неразрешимая на первый взгляд, трудная ситуация ( 6 букв)
18. Одна из фаз конфликта, его завершающий этап ( 9 букв).