сервис вопросов и ответовЭтикет по телефону . Напишите пожалуйста не много
5-9 класс|
|
софийка26092003
05 авг. 2015 г., 16:51:04 (8 лет назад)
Василен456
05 авг. 2015 г., 19:31:25 (8 лет назад)
Основные требования телефонного этикета просты.
Договариваясь о звонке, всегда уточняйте, когда его удобнее сделать. После набора номера не следует долго держать трубку, если на другом конце провода никто не отвечает. Максимальная продолжительность ожидания — 6 гудков. Если вы поручили дозвониться до интересующего вас человека сотруднику или секретарю, то вы должны быть готовы в любой момент подключиться к разговору.
Не забывайте здороваться. Всегда и со всеми. Психологи рекомендуют говорить: «Добрый день!», а не «Здравствуйте!», так как в последнем слове больше согласных. Говорить «Доброе утро!» и «Добрый вечер!» также не желательно: у нас рабочий — день.
После приветствия пригласите к телефону интересующего вас человека, затем представьтесь — первым называет себя тот, кто звонит. Допустимо не называть себя, если на месте нет того абонента, с которым вам необходимо поговорить. Можно поинтересоваться, когда он будет на месте, или попросить что-либо ему передать.Не стоит спрашивать «Вы кто? А какой у вас номер?», но можно уточнить, правильно ли вы набрали номер и дозвонились ли туда, куда хотели. Если вы ошиблись номером, то при следующем наборе сразу уточните, тот ли это номер, что вам нужен. Если разговор прервался по техническим причинам, то перезвонить должен инициатор разговора.
Ответить
Другие вопросы из категории
Выберите правильный ответ:
1Шестиклассник Андрей по дороге в школу помог перейти улицу пожилому человеку. К какой сфере общественной жизни можно отнести поступок Андрея?
1) политической
2) экономической
3)социальной
4) духовной
2Какая социальная группа выделена по территориальному признаку?
1) воронежцы
2) подростки
3) татары
4) пассажиры
3К глобальным проблемам НЕ относится:
1) угроза войн и распространения ядерного оружия
2) международный терроризм
3) межличностные конфликты
5) распространение наркомании
4 Выберите из объектов, входящих в список Всемирного наследия ЮНЕСКО, те, которые находятся на территории России.
1) древний город Чичен-Ица
2) статуя Свободы
3) исторический центр Дербента
4) церковь Вознесения в Коломенском
5) историко-культурный комплекс Соловецких островов
заранее спасибо
В какую из четырёх сфер общества входят: забота о престарелых,голосование на выборах,борьба с безработицей,межнациональные конфликты,сбор
налогов,посещение выставки или театра
Читайте также
Помогите пожалуйста, мне нужна основа для моего доклада по теме " собственное производство", мне нужно придумать, что мне производить? Что нибудь
полезное, полезное не только для человека, но и для природы, если есть у кого нибудь мысль, напишите пожалуйста( не маленькую побрекушку, а что нибудь...эдакое, будет же челое производство одного продукта). Помогите пожалуйста, заранее спасибо
Напишите пожалуйста " Взаимодействия общества и природы" + и -
Напишите пожалуйста хотя бы +
1.Напишите пожалуйста мини-сочинение (5-6 предложений) на тему "Индивидуальность", стараясь выражаться более разговорным языком.
2.Напишите пожалуйста мини сочинение (5-6 предложений) на тему "Создает человека природа, но развивает и образует его общество" стараясь выражаться более разговорным языком.
Вы находитесь на странице вопроса "Этикет по телефону . Напишите пожалуйста не много", категории "обществознание". Данный вопрос относится к разделу "5-9" классов. Здесь вы сможете получить ответ, а также обсудить вопрос с посетителями сайта. Автоматический умный поиск поможет найти похожие вопросы в категории "обществознание". Если ваш вопрос отличается или ответы не подходят, вы можете задать новый вопрос, воспользовавшись кнопкой в верхней части сайта.